FAQs

Ora ti mostro una serie di domande e risposte che spero possano chiarire tutti i tuoi dubbi (se ne hai)

Quali sono i prezzi medi degli anelli

Essendo gioielli personalizzato è molto difficile dare un prezzo. Ciò nonostante posso dirti che in linea di massima si parte dai 339,00€ per gli anelli in argento e 1900,00€ per quelli in oro

Come posso contattarti per chiedere un anello personalizzato?

 

Di che materiale sono fatti le tue realizzazioni e fra quali posso scegliere?

  • oro 18kt
  • argento 925%
  • Platino

 

Il disegno devo dartelo io oppure lo fai tu?

Entrambe le cose. Se hai già tu un disegno io lo trasporto sul tuo anello. Se invece hai solo un idea allora possiamo creare insieme qualcosa di veramente straordinario  😎 

Quanto tempo impieghi per realizzare il mio anello?

Di solito impiego fra il disegno e la realizzazione finale 20 giorni ma molto dipende da quanti lavori ho già in essere. La data precisa la saprai nel momento in cui mi contatterai.

Quale è il metodo di Pagamento?

Amo utilizzare i metodi più sicuri e affidabili attualmente in commercio e sono:

  • bonifico bancario
  • PAYPAL

 

Mi puoi Spiegare in pochi semplice passi cosa devo fare e quando avrò il mio anello personalizzato?

è molto semplice e te li elenco qui sotto:

  1. mi contatti e discutiamo di cosa vorresti realizzare
  2. ti preparo una bozza con disegni vari su vari formati di anelli e ti mostro come verrebbe il lavoro nella realtà
  3. una volta pronto e finito il tuo anello, ti invio una serie di foto e se ti piace il lavoro eseguito provvedo subito alla spedizione

 

C’è la garanzia sul mio anello?

Anche se il gioiello è completamente artigianale è comunque coperto da garanzia in tutte le sue parti: gemme, pietre, metalli e provenienza.

 

C’è la possibilità di Reso?

Come avrai ben capito, prima di spedire il tuo anello facciamo numerosi controlli e per finire ti inviamo le foto e solo dopo che tu ci avrai dato l’ok noi procediamo alla spedizione. Nonostante questa cura del dettaglio, se al ricevimento del pacco e alla successiva apertura noti problemi all’anello, urti o cose simili, noi ci assumiamo tutta la responsabilità e hai diritto al reso immediato per la riparazione o una nuova produzione oppure al reso in termini di pagamento secondo le leggi europee attuali.

 

Mi garantisci l’esclusività dell’anello oppure quello che fai per me lo farai anche per qualcun altro?

Ogni anello personalizzato che realizzo, viene prodotto una sola volta e il file/disegno va distrutto oppure va al cliente

 

Ho la possibilità di rendere il mio anello se c’è qualcosa che non va?

Come avrai ben capito dai 5 punti elencati sopra, faccio in modo che il reso non accada MAI perché dedico la massima attenzione ai lavori che faccio e PRIMA di far partire la spedizione invio le foto per far controllare ogni cosa al mio cliente. Inoltre se al momento della consegna, nel trasporto fosse successo qualcosa all’anello, procediamo subito in 2 modi:

  • se desideri il reso, ritiriamo l’anello e ti rendiamo subito il denaro attraverso bonifico bancario
  • altrimenti, mettiamo subito in produzione un nuovo anello.

 

Mi darai assistenza in futuro o mi lasci da solo in balia della tempesta?  :mrgreen:

Se hai letto la mia biografia avrai capito che i miei clienti non sono “solo clienti” ma sono tutto per me. Nel tempo quando l’anello avrà la sua normale usura o qualsiasi cosa gli accada, io posso ripararlo e farlo diventare nuovo come lo hai acquistato la prima volta.

 

Non amo il prodotto finito e pronto alla vendita quindi voglio che l’anello sia personalizzato in ogni sua parte, è possibile farlo?

Certamente! anche io come te non amo che qualcosa che indosso lo possa avere qualcun altro e (dove possibile) cerco sempre la personalizzazione quindi, quando andremo a creare il tuo anello lo personalizzeremo in ogni sua parte.

 

Voglio fare un regalo importante per una persona speciale, deve essere un anello dal grande significato ma non conosco la misura del dito, e non sono sicuro della forma che potrebbe piacergli, come posso fare per regalargli comunque l’anello personalizzato?

Molto spesso ci troviamo con richieste identiche e quindi, con il tempo abbiamo ideato un metodo che permette di regalare “l’idea” dove successivamente è il la persona che ha ricevuto il regalo che sceglie l’anello in tutte le sue parti così sei sicuro di fare un regalo che piacerà al 100%. NOTA: ovviamente il prezzo, la rifinitura lo deciderai tu PRIMA che la persona riceverà il regalo.

 

Vorrei un anelli in versione brunita o nero lucido ma in molti mi dicono che dopo poco va via il colore. Se decido di farmi realizzare un anello brunito o nero lucido, poi che succede?

Se fatto bene il nero non va via. noi usiamo un materiale speciale e naturale che consente al nero di tenere per moltissimo tempo.

 

Per quanto riguarda gli anelli in argento lucido, oro lucido, argento brunito o nero, c’è un modo per tenerli puliti e belli il più a lungo possibile?

Certo che si! Bastano dei piccoli accorgimenti:

  • argento lucido e nero rodiato: non indossare l’anello insieme ad altri anelli e quando li vedi un poco opachi basta passare il panno gioielli leggermente e ritornano come prima.
  • Argento lucido: con pochissimo prodotto liquido per l’argento, di tanto in tanto passarlo sull’anello insieme con il panno adatto e torna lucido senza graffi come prima.
  • Oro lucido e opaco: stesse indicazioni come sopra, basta un panno adatto e una pulitura settimanale.

 

OK, ho tutte le idee molto chiare ma comunque voglio parlare con te per alcune cose che mi sono venute in mente, mi ricordi come posso contattarti?