Ora ti mostro una serie di domande e risposte che spero possano chiarire tutti i tuoi dubbi (se ne hai)
Come avviene il pagamento degli anelli personalizzati?
il 50% avviene al momento dell’ordine. La restante parte prima di spedire il gioiello.
Quali sono i tempi di realizzazione di un anello personalizzato?
Circa 15 giorni lavorativi dal momento in cui hai scelto l’anello e si va in produzione.
Che cosa succede se il mio anello non va bene?
Nessun problema, ti inviamo noi il corriere per il ritiro e spedizione. La messa a misura è gratuita.
Quali sono i tempi per la consegna di un anello della collezione GV Rings?
Circa 15 giorni lavorativi.
Quali sono le politiche di reso?
Abbiamo una sola regola: che tu sia soddisfatto del tuo acquisto altrimenti puoi rendere il gioiello in caso di difetti o non conforme alle foto ricevute prima della spedizione. Puoi leggere nel dettaglio qui Resi e Termini Legali
Come avviene la spedizione?
Con corriere DHL con assicurazione totale sul valore del tuo gioiello.
Qual è il metodo di Pagamento?
I metodi più sicuri e affidabili che attualmente usiamo sono:
- bonifico bancario
- PAYPAL per pagare con qualsiasi carta di debito o credito
- Soisy se scegli di pagare a rate
Qual è la garanzia?
Ogni gioiello GV Rings è disegnato da Giovanni Vitale e prodotto in Italia da sapienti mani artigiane, ecco perché ogni gioiello è garantito in ogni sua parte e le gemme sono tutte garantite e certificate.
Spedite prodotti di dimostrazione in modo che io possa vedere prima di effettuare un ordine?
Si. Puoi ricevere a casa il prototipo del gioiello in diverse misure. Il costo è solo per la spedizione ed è 20€ che ti verrà scalato al momento dell’ordine.
Devo creare un account GV Rings per poter acquistare un gioiello dallo shop?
No, non è necessario avere un account GV RINGS per effettuare un ordine, è possibile ordinare come ospite. Tuttavia, avere un account GV RINGS ha molti vantaggi. Ad esempio, ti dà la possibilità di modificare o cancellare il tuo ordine entro 1 giorno dopo aver effettuato l’ordine. È inoltre possibile accedere al tuo account in qualsiasi momento e vedere lo stato attuale del tuo ordine nella cronologia degli ordini. Registrarsi con un’account GV RINGS è molto semplice e richiede meno di un minuto.
Come faccio a sapere che la vostra azienda è reale?
GV RINGS vende in in Italia, negli Stati Uniti e in Svizzera attualmente. In tutto il mondo attraverso alcune piattaforme di marketplace internazionali. Gli uffici si trovano a Terracina (LT), i laboratori a Roma, Valenza e Latina.
Posso modificare o cancellare un ordine?
Si, entro 1 giorno lavorativo. Cancelli l’ordine direttamente dalla tua area riservata. Le modifiche invece chiedendo all’assistenza ordini whatsapp o chiamata +393203292773.
Avete un negozio fisico?
Attualmente GV RINGS vende solo online per offrirti la più ampia varietà di opzioni possibili.
Ci sono negozi che vendono gioielli GV RINGS vicino a me?
Al momento non abbiamo accordi commerciali o partner commerciali. Se vedi i prodotti GV RINGS venduti da altri gioiellieri, significa che quelli non sono veri e propri prodotti GV RINGS e non sono coperti dalla nostra garanzia.
C’è un’assistenza dopo l’acquisto?
Ci sarà sempre assistenza ogni volta che lo vorrai: sistemare e ripulire il gioiello, cambio misura ecc.
Voglio fare un regalo importante per una persona speciale, deve essere un anello dal grande significato ma non conosco la misura del dito, e non sono sicuro della forma che potrebbe piacergli, come posso fare per regalargli comunque l’anello personalizzato?
Visita questa pagina per avere tutte le informazioni necessarie: anelli uomo personalizzati
Per quanto riguarda gli anelli in argento lucido, oro lucido, argento brunito o nero, c’è un modo per tenerli puliti e belli il più a lungo possibile?
Certo che si! Bastano dei piccoli accorgimenti:
- argento lucido e nero rodiato: non indossare l’anello insieme ad altri anelli e quando li vedi un poco opachi basta passare il panno gioielli leggermente e ritornano come prima.
- Argento lucido: con pochissimo prodotto liquido per l’argento, di tanto in tanto passarlo sull’anello insieme con il panno adatto e torna lucido senza graffi come prima.
- Oro lucido e opaco: stesse indicazioni come sopra, basta un panno adatto e una pulitura settimanale.
I disegni sul vostro sito web riflettono esattamente cosa riceverò?
Sì, il tuo prodotto sarà identico a quello che vedi nella pagina del prodotto o nelle immagini 3d se hai scelto un gioiello personalizzato. Si prega di ricordare che si ingrandisce per vedere i dettagli del prodotto sulla pagina del prodotto e i prodotti sembrano un pò più grandi di dimensioni reali. Assicurati di controllare le dimensioni del prodotto per una visualizzazione accurata.
OK, ho tutte le idee molto chiare ma comunque voglio parlare con te per alcune cose che mi sono venute in mente, mi ricordi come posso contattarti?
Certo, ecco il modulo di contatto: